公告概要:
公告信息: | |||
采购项目名称 | 莆田市秀屿区行政服务中心“一窗受理、集成服务”综合窗口前台工作人员外包(派遣)服务类采购项目(二次) | ||
品目 | |||
采购单位 | 莆田市秀屿区行政服务中心 | ||
行政区域 | 秀屿区 | 公告时间 | 2025年06月06日 08:10 |
评审专家(单一来源采购人员)名单 | 陈金枝,林明晃,蔡嘉锋 | ||
总成交金额 | ¥119.904000 万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 小陈 | ||
项目联系电话 | 0594-2290239 | ||
采购单位 | 莆田市秀屿区行政服务中心 | ||
采购单位地址 | 莆田市秀屿区司法楼 | ||
采购单位联系方式 | 蔡先生/18396131040 | ||
代理机构名称 | 福建立信招投标管理有限公司 | ||
代理机构地址 | 莆田市荔城区镇海街道丰美小区10号楼502室 | ||
代理机构联系方式 | 小陈/0594-2290239 |
一、项目编号:[350305]PT[CS]2025001-1
二、项目名称:莆田市秀屿区行政服务中心“一窗受理、集成服务”综合窗口前台工作人员外包(派遣)服务类采购项目(二次)
三、采购结果
采购包1:
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 | 评审总得分 |
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深圳市银雁科技有限公司 | 深圳市福田区福保街道福保社区市花路创凌通科技大厦B座十四层01室 | 1,199,040.00元 | 87.77 |
四、主要标的信息
采购包1(莆田市秀屿区行政服务中心“一窗受理、集成服务”综合窗口前台工作人员外包(派遣)服务类采购项目):
服务类(深圳市银雁科技有限公司)
品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 报价明细内容 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
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1-1 | 其他服务 | “一窗受理、集成服务”综合窗口前台工作人员外包(派遣)服务类采购项目 | “一窗受理、集成服务”综合窗口前台工作人员外包(派遣)服务类采购项目 | 1、岗位:服务人员不少于30名。供应商在成交后应按照采购人要求的时间、地点提供至少30个岗位的驻场服务,包括导办、帮办、综合窗口前台服务岗位和驻场管理岗位。若乡、镇、街道(派驻综合窗口人员)根据采购人实际需求增加人员,并按实际人员增加相关费用按实结算。 | 1、服务外包公司成交后,拟受服务签约人员素质要求如下:(1)原则上大专及以上学历。(2)普通话标准,形象气质佳,谈吐清晰。(3)能单独完成业务沟通和办理。(4)身体健康,35周岁(含)以下。(5)熟练使用办公软件。(6)熟悉国家相关法律法规,具备一定的组织管理能力和沟通协调能力。(7)条件优秀者,有相关行政服务中心窗口工作经验者可适当放宽条件。(8)其他(根据岗位实际情况要求)2、拟受服务签约人员应遵守以下总体要求:(1)遵纪守法,维护国家、单位利益。遵守和执行招标方的安全管理体系文件、规章制度,遵守招标方的职业行为规范。(2)服从领导听从指挥。工作扎实主动,责任心强,具备良好的团队精神。(3)爱岗敬业,好学上进,刻苦钻研业务技术。(4)熟练掌握各自工作范围内的办公设备和器材,能够圆满完成交给的任务,并能够协助管理人员解决疑难问题。(5)思想进步,不阳奉阴违,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的职工。(6)保持工作区域和公共场所的卫生整洁。(7)工作时间统一穿着工作服,注意个人自我保护意识。(8)应按规定做好值班和交接班工作,不得出现擅离职守、酗酒、闲聊、打牌等失职情况。3、各岗位职责:负责大厅窗口的服务工作。4、培训及其他要求(1)针对本项目应根据采购方要求提供专业培训师、专业培训机构提供培训保障服务,能保障服务人员的公共性服务知识、礼仪培训、能力素质、职业技能等;(2)针对本项目需要设置专职经理及相关人事、客服专员,负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及时与采购人日常业务人员联系;(3)供应商投标时需要提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施方案、具体考核办法;提供薪资福利管理和招聘管理方案;需建立完善工作响应机制和响应时限,应对特殊事件和紧急、突发事故应有应急措施和应急预案。(4)在合同期内,成交供应商所聘用的工作人员发生意外的,由成交供应商全面负责处理,采购单位不承担任何责任。 | 两年,首次合同八个月(预算金额:1200000元),合同考核续签16个月,经采购人考核合格后续签下一年合同。(具体考核办法详见 |
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